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Notruf, aber richtig!
Bei Feuer und Notfall 112 anrufen.
Ruhe bewahren ! Sprechen Sie ruhig und deutlich. Wer meldet sich ? Melden Sie sich mit Namen und Aufenthaltsort; evt. Telefonnummer angeben. Was ist passiert ? Schildern Sie was passiert ist , was brennt , wer ist wo verletzt oder braucht Hilfe. Wo ist es passiert ? Geben Sie Straße und Hausnummer an, ggf. besondere Örtlichkeiten wie: Etagen- oder Appartment-Nr., evtl. Hinterhöfe, Keller etc. Gibt es besondere Zufahrten? Wieviele verletzte Personen? Geben Sie die Anzahl der verletzten/erkrankten Personen an. Versuchen Sie die Verletzung/Erkrankung zu beschreiben. Warten Sie auf Rückenfragen der Leitstelle ! Warten Sie, ob die Leitstelle Rückfragen hat oder bis diese das Gespräch beendet. Die Feuerwehr einweisen ! Warten Sie das Eintreffen der Feuerwehr- und Rettungdienste ab und weisen Sie die anrückenden Einsatzkräfte an der Einsatzstelle ein |
